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  • Foto do escritorHelena Way

O poder de contar narrativas relevantes.

As marcas têm um papel fundamental na construção do cenário atual, não só no que diz respeito aos produtos e serviços que oferecem, mas também no que se refere à forma como se posicionam frente aos grandes desafios que a sociedade enfrenta. Nesse sentido, contar narrativas novas e relevantes é uma maneira poderosa de envolver o público e fazer parte da transformação dos cenários de problemas do mundo.






Segundo pesquisas recentes, os consumidores estão cada vez mais interessados em marcas que têm propósito e que se posicionam diante de questões importantes. De acordo com um estudo da Edelman, 64% dos consumidores compram ou boicotam uma marca de acordo com seu posicionamento em questões sociais, políticas ou ambientais. Além disso, 53% dos consumidores acreditam que as marcas têm mais poder para resolver problemas sociais do que os governos.






Mas como as marcas podem contar narrativas novas e relevantes e se posicionar frente a esses desafios? Uma das maneiras é por meio de campanhas publicitárias que vão além do produto ou serviço oferecido, e que trazem à tona questões importantes. Por exemplo, a campanha "The Truth Is Worth It" do The New York Times, que mostra o trabalho jornalístico investigativo da publicação em questões relevantes da sociedade.



Outra forma é por meio da comunicação transparente e da prestação de contas. As marcas que se posicionam diante de questões importantes devem estar dispostas a compartilhar informações sobre suas práticas e políticas, além de estar abertas ao diálogo e à crítica construtiva.



Além disso, as marcas podem se engajar em iniciativas que vão além de seus próprios interesses. Um exemplo é a campanha "Não é só sobre o futuro, é sobre o presente" da Ambev, que se propõe a enfrentar a questão da água no Brasil. A empresa se comprometeu a reabastecer a quantidade de água equivalente à utilizada em suas cervejarias, além de investir em projetos de reuso e conservação da água.


Em suma, contar narrativas novas e relevantes é uma maneira poderosa de as marcas se posicionarem frente a desafios importantes e envolverem o público em suas iniciativas. Mas é importante lembrar que isso não é uma tarefa fácil, e que a transparência, a prestação de contas e o engajamento em iniciativas relevantes são fundamentais para o sucesso.


 

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